CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA
1. PARTES
Este contrato se celebra entre las siguientes partes bajo los términos y condiciones establecidos a continuación.
A. Información del VENDEDOR (en adelante denominado "PROVEEDOR")
PROVEEDOR: Mahall Danışmanlık İç ve Dış Ticaret
Dirección: Çankaya Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 144/146 Çankaya/Ankara
B. Información del COMPRADOR (en adelante denominado "COMPRADOR")
COMPRADOR:
Dirección:
Teléfono:
Correo electrónico:
El COMPRADOR, mediante este contrato, confirma que ha aprobado la adquisición del servicio objeto de este contrato, y que aceptará el precio de dicho servicio y cualquier servicio adicional que pueda ser necesario.
2. DEFINICIONES
En la aplicación e interpretación de este contrato, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
MINISTRO: El Ministro de Comercio y Aduanas,
MINISTERIO: El Ministerio de Comercio y Aduanas,
LEY: La Ley 6502 sobre la Protección de los Derechos del Consumidor,
REGULACIÓN: El Reglamento sobre Contratos a Distancia (Gaceta Oficial: 27.11.2014/29188)
SERVICIO: Cualquier tipo de operación de consumo relacionada con el suministro de bienes, realizada o prometida a cambio de una tarifa o beneficio,
PROVEEDOR: La empresa que presta servicios al consumidor en el marco de sus actividades comerciales o profesionales, o que actúa en su nombre o por cuenta de terceros,
COMPRADOR: La persona física o jurídica que solicita un servicio a través del sitio web o aplicación móvil del PROVEEDOR,
SITIO: El sitio web y/o aplicación móvil de la marca "TURKMAHALL B2B",
TURKMAHALL B2B: La marca de servicio de oficina cualificada proporcionada por el PROVEEDOR en el marco de este contrato,
LAS PARTES: El PROVEEDOR y el COMPRADOR,
CONTRATO: Este contrato celebrado entre el PROVEEDOR y el COMPRADOR.
3. OBJETO DEL CONTRATO
Este contrato regula los derechos y obligaciones de las partes conforme a la Ley 6502 sobre la Protección de los Derechos del Consumidor y el Reglamento sobre Contratos a Distancia, en relación con la venta y prestación del servicio descrito a continuación, adquirido electrónicamente por el COMPRADOR a través del sitio web o aplicación móvil del PROVEEDOR. Los precios y condiciones listados en el sitio constituyen el precio de venta del servicio y son válidos hasta que el PROVEEDOR los actualice. Los precios temporales publicados son válidos hasta la fecha indicada en el sitio.
4. INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR
Nombre: TURKMAHALL İÇ VE DIŞ TİCARET DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş.
Dirección:
Teléfono:
Mersis:
Correo electrónico:
5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR
Nombre y Apellido:
Teléfono:
Dirección:
Correo electrónico:
6. INFORMACIÓN DEL SERVICIO OBJETO DEL CONTRATO
6.1. Las características básicas del servicio (tipo, cantidad, duración, etc.) se publican en el sitio.
6.2. El precio total del servicio, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación. Servicios:
Método de pago y plan:
Precio total:
Dirección de facturación:
Fecha de inicio de la adquisición del servicio:
7. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN
Nombre/Apellido/Razón Social:
Dirección:
Teléfono:
Fax:
Correo electrónico/Nombre de usuario:
La factura se enviará por correo electrónico en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el COMPRADOR, después del pago del servicio.
8. TÉRMINOS GENERALES
8.1. El COMPRADOR confirma que ha leído, entendido y aprobado la información preliminar sobre las características, precio y método de pago del servicio, y que ha dado su confirmación electrónica para proceder con la compra. El COMPRADOR también confirma que ha recibido la información completa sobre la dirección, características del servicio, precio con impuestos y detalles del pago antes de la firma de este contrato.
8.2. El PROVEEDOR se compromete a ejecutar el servicio conforme a los términos establecidos en el contrato de membresía de servicios de oficina cualificada, asegurando la calidad del servicio y actuando con la debida diligencia.
8.3. El PROVEEDOR puede ofrecer un servicio diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR con antelación y obteniendo su consentimiento.
8.4. Si el PROVEEDOR no puede cumplir con la prestación del servicio, informará al COMPRADOR dentro de los 7 días siguientes y devolverá el importe completo pagado dentro de los 14 días.
8.5. El COMPRADOR reconoce que si el pago del servicio no se realiza o es cancelado, el PROVEEDOR no estará obligado a proporcionar el servicio.
8.6. En caso de fuerza mayor, el PROVEEDOR notificará al COMPRADOR si no puede entregar el servicio dentro del plazo, y el COMPRADOR tendrá derecho a cancelar el servicio o solicitar un servicio equivalente.
8.7. El PROVEEDOR puede ponerse en contacto con el COMPRADOR a través de correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios para fines de comunicación, marketing y notificación.
8.8. Si la persona que realiza el pago con tarjeta de crédito no es la misma que el COMPRADOR, o si se detecta un problema de seguridad, el PROVEEDOR podrá solicitar información adicional al COMPRADOR y suspender el proceso de compra hasta recibirla.
8.9. El COMPRADOR garantiza que la información personal proporcionada al registrarse en el sitio es veraz y se compromete a indemnizar al PROVEEDOR por cualquier daño derivado de la falsedad de dicha información.
8.10. El COMPRADOR se compromete a cumplir con las leyes al utilizar el sitio, y será responsable de cualquier violación de la ley.
8.11. El COMPRADOR no podrá utilizar el sitio para fines ilegales o contrarios al orden público, ni para acosar o molestar a otros.
8.12. El sitio puede contener enlaces a otros sitios web o contenidos que no están bajo el control del PROVEEDOR, y este no se hace responsable del contenido o las garantías de dichos sitios.
8.13. El COMPRADOR será responsable de cualquier violación de este contrato y el PROVEEDOR podrá reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
9.DERECHO DE DESISTIMIENTO
9.1. El COMPRADOR podrá ejercer el derecho de desistimiento del Contrato sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin necesidad de justificarlo, notificando al PROVEEDOR DE SERVICIOS dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la firma del presente Contrato. Este plazo comienza desde la fecha en que se firma el Contrato. Si, antes de que finalice el plazo del derecho de desistimiento, se ha comenzado la ejecución del Servicio con el consentimiento del COMPRADOR, no será posible ejercer el derecho de desistimiento. Los costos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del PROVEEDOR DE SERVICIOS. El COMPRADOR, al aceptar este Contrato, reconoce que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.
9.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el COMPRADOR debe notificar al PROVEEDOR DE SERVICIOS por escrito, mediante correo postal certificado, fax o correo electrónico, dentro del plazo de 14 (catorce) días a partir de la firma del Contrato. En caso de ejercer este derecho:
a) La factura entregada al tercero o al COMPRADOR, (Si la factura que se desea devolver es de una entidad, debe ser enviada junto con la factura de devolución emitida por dicha entidad. En el caso de facturas emitidas a nombre de entidades, el proceso de devolución no podrá completarse si no se emite una factura de devolución).
b) El formulario de devolución,
c) El PROVEEDOR DE SERVICIOS está obligado a devolver el importe total y los documentos que comprometen al MIEMBRO dentro de un plazo máximo de 14 (catorce) días desde la recepción de la notificación de desistimiento.
d) Si el ejercicio del derecho de desistimiento provoca que el COMPRADOR caiga por debajo del límite establecido para la campaña por el PROVEEDOR DE SERVICIOS, se cancelará el descuento utilizado en la campaña.
10.SERVICIOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
No será posible ejercer el derecho de desistimiento para los Servicios cuyo inicio haya comenzado con el consentimiento del COMPRADOR antes de que expire el plazo del derecho de desistimiento.
11.MORA Y CONSECUENCIAS LEGALES
Si el COMPRADOR incurre en mora en el pago mediante tarjeta de crédito, acepta, declara y se compromete a pagar los intereses de acuerdo con el contrato de tarjeta de crédito con el banco y a ser responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá recurrir a vías legales, exigir los gastos y honorarios del abogado al COMPRADOR, y en cualquier caso de mora, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar los daños y perjuicios que el PROVEEDOR DE SERVICIOS haya sufrido debido al retraso en el cumplimiento del pago.
12.JURISDICCIÓN COMPETENTE
En los conflictos derivados de este Contrato, las quejas y reclamaciones se dirigirán a la junta de arbitraje de problemas de consumidores o al tribunal de consumidores en el lugar de residencia del consumidor o en el lugar donde se realizó la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios especificados en la ley siguiente. La información sobre los límites monetarios es la siguiente:
Para el año 2022, las solicitudes ante las Juntas de Arbitraje de Consumidores en caso de conflictos serán:
a) En disputas cuyo valor sea inferior a 10.280 (diez mil doscientos ochenta) liras turcas, las Juntas de Arbitraje de Consumidores de los distritos.
b) En disputas entre 10.280 (diez mil doscientos ochenta) liras turcas y 15.430 (quince mil cuatrocientos treinta) liras turcas en ciudades con estatus de gran ciudad, las Juntas de Arbitraje de Consumidores de la provincia.
c) En disputas en ciudades sin estatus de gran ciudad con un valor inferior a 15.430 (quince mil cuatrocientos treinta) liras turcas, las Juntas de Arbitraje de Consumidores de la provincia.
ç) En disputas de entre 10.280 (diez mil doscientos ochenta) liras turcas y 15.430 (quince mil cuatrocientos treinta) liras turcas en distritos de ciudades sin estatus de gran ciudad, las Juntas de Arbitraje de Consumidores de la provincia, serán responsables. Este Contrato se celebra con fines comerciales.
13.VIGENCIA
El COMPRADOR se considera que ha aceptado todos los términos del presente Contrato al realizar el pago por el Servicio elegido en el sitio. Este Contrato, compuesto por 6 (seis) páginas y 13 (trece) artículos, entrará en vigor en el momento en que el COMPRADOR lo haya leído y entendido completamente, y lo haya aprobado electrónicamente.
